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博物馆要允许参观者“小声说话”

来源:中安在线作者:刘根生

 近日,北京市民路一夫(化名)反映,他在恭王府博物馆展厅内为朋友介绍相关历史知识时被工作人员劝阻。工作人员告诉他在展厅内不允许做讲解,这让路先生非常费解,“我又不是‘野导游’,只是给朋友介绍历史,为什么不行?”(《北京青年报》)

  事后,路先生在网上发帖,对恭王府博物馆的做法提出质疑。恭王府博物馆的工作人员回应表示,恭王府内确实禁止非本博物馆的讲解员或志愿者讲解,这主要是为了防止博物馆内游览混乱,以及“野导游”传播错误的历史信息。而之所以制止路先生,是因为他在展厅内讲解的时候声音太大,过程中吸引了一些散客过去听他讲解。如果一定要为朋友进行讲解,建议放小音量或到展厅外进行。

  恭王府博物馆这样的回复,不仅路先生不满意,网友也感到十分困惑。如今,一些导游在带团参观景点的时候,喜欢无中生有地戏说历史,这对传统文化是一种不尊重,对游客也是一种误导。所以,从这个角度讲,恭王府内禁止非恭王府博物馆的讲解员或志愿者讲解,可以防止信息传播的错乱,这也完全可以理解。但是,陆先生只是陪同朋友参观时介绍一些相关的历史文化知识,这与“野导游”显然是两码事。而且,即便是陆先生和朋友说话的声音大了点,恭王府博物馆工作人员也应该是进行善意的提醒而不是武断地制止。剥夺游客说话的权利,这不是一个博物馆工作人员该有的修养。

  对游客而言,讲解是一种获取文化知识的方式;而在博物馆看来,讲解则是一种可以实现创收的经营手段。比如在恭王府博物馆,散客如果选择自费请博物馆内的导游讲解,收费标准是5人及以下收费200元,或者租赁讲解器,一次30元。于是,有网友就大胆预言,恭王府博物馆不允许参观者对同伴讲解,是在囿于自身利益格局打小算盘。事情的真相是否真的如此,公众不必妄议,但是就路先生这次参观恭王府博物馆的不愉快经历而言,博物馆的做法显然让人无法理解。

  在博物馆,讲解员的讲解是一种传播历史文化的方式,讲解的内容自然是经过专家的审核,比较规范也相当正统。但是,中华文化博大精深,一些历史典故或传说并非只有一个版本,博物馆要能够接受游客以不同的方式去进行解读,即便相互讨论时有不同的见解也应该给予鼓励,因为这样的互动不仅会使博物馆显得更有生机,也有利于传统文化的传承发展。而且,博物馆不是图书馆,不必追求鸦雀无声的境界,所以粗暴制止陆先生“说话”,博物馆的理由并不充分。

  在任何国家,历史文化资源都属于全体国民所有,博物馆不仅不应该以管理者的便利打自己的利益小算盘,还应该在增加游客的体验性和互动性上多下功夫,至少要允许游客在参观时“小声说话”,这既是博物馆该有的胸怀,也是对游客最基本的尊重。